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图书馆常见问题解答

发布日期: 2013-06-06 浏览次数:

图书馆常见问题解答

?参考咨询相关问题?一般性问题 ?查找资料
?图书?期刊 ?报纸
?学位论文 ?电子资源使用?馆藏目录(OPAC)查询
?图书流通阅览?借书证的办理及丢失处理?其它

类别:参考咨询相关问题

1. 图书馆网站上的咨询台为读者提供了几种咨询方式选择?

目前读者可以通过以下几种咨询方式,一通过电话咨询(23531365),二通过主页上读者服务栏目下的读者留言(http://lib.fjjxxy.cn:8080/opac_two/postinformation/list.jsp)的在线提问或表单提问,三是当面咨询,您可以前来图书馆咨询组进行一对一的咨询(图书馆三楼302室)。

2. 图书馆的咨询服务会回答读者提出的任何问题吗? 

图书馆咨询负责回答有关图书馆资源与服务方面的相关问题,包括图书馆馆藏、服务、规章、文献检索与利用等;对于超出咨询范围的各类问题,图书馆员不提供具体答案,但会尽可能提出建议供读者参考。

3. 校外读者可以使用图书馆网站上的咨询台提问吗? 

可以。但在咨询人数较多时,咨询服务优先满足校内读者的需求。

4. 通过E-mail提出的问题,多久才能得到回复? 

对于您通过E-mail提出的问题,我们将在两个工作日之内用E-mail回复。

5. 我提的问题实时咨询过程中无法立即回答怎么办? 

对于实时咨询过程中无法即时解答的问题,我们随后会通过E-mail回答。但您要在网上留下正确的联系方式。

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类别:一般性问题

1. 图书馆主页的网址是什么? 

http://lib.fjjxu.edu.cn 主页全面反映了图书馆提供资源和服务的情况.

2. 有关图书馆的问题向谁咨询? 

您还可以在家里或办公室里通过电话咨询(Tel:23531365),或通过主页上的读者服务栏目读者留言在线提问或用email提问。

3. 对图书馆的工作及服务有意见或建议,向谁反映?

  您可就近向工作人员,比如各层书库或阅览室的老师,也可联系图书馆流通部(电话23537995,手机13559132117)反映相关意见及提出建议。

4. 图书馆开馆时间? 

图书馆部分多数阅览室(区)早8:202100连续开放。具体开放时间详见图书馆主页中读者指南栏目下的开馆时间(http://lib.fjjxu.edu.cn/html/lme/2013/06/06/f87b2293-16f9-4ac9-96b9-aa9aaae52f81.html

5.可以在图书馆上网吗? 

可以。图书馆目前提供有线上网和无线上网服务。在新馆一层二层有两个电子阅览室(第二电子阅览室提供免费上网,但只限于局域网内的学术文献资源),读者使用个人网络帐号(ID)登录后,可以浏览国内外网站。网络帐号由校网络中心提供。自带笔记本电脑的读者可以使用无线上网。

6.请问在哪里交图书过期违约金?

一楼的总服务台。

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类别: 查找资料

图书

1. 中文图书在哪里借阅?

图书信息大楼二层到七层书库均收藏有中文图书。借还书手续在一层总服务台办理。

2. 外文图书在哪里借阅? 

在图书信息大楼六层书库,只能内阅,不外借。该书库目前还在整理中,暂未对外开放,具体开放时间请关注图书馆通知。

3. 新书在哪里阅览? 

新书(近两年出版的书)收藏在图书信息大楼二层东区书库。

4 工具书在哪里查阅? 

在图书信息大楼七层书库,只能内阅,不外借。该书库目前还在整理中,暂未对外开放,具体开放时间请关注图书馆通知。

5 如何获得图书馆未收藏的图书或文献? 

可以通过馆际互借代为借入和复印国内外其它图书馆或文献机构的图书文献。目前我馆暂未开展此服务。

6 新书架在哪里?书能借吗?

图书馆在二层东区设有新书库,里面收藏有近两年出版的新书,本书库的新书均能外借。

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期刊

1. 学术性中文期刊在哪里阅览? 

学术性中文期刊收藏在一层东区报刊阅览室,只能内阅,不能外借。

2文学、艺术类刊物在哪里阅览? 

文学、艺术类刊物收藏在一层东区报刊阅览室,只能内阅,不能外借。

3在哪里可以找到过刊(老期刊)? 

近三年过刊装订本存放在报刊阅览室,其余存放在密集书库。过刊只能内阅,不外借。

4怎样知道图书馆订购了哪些期刊? 

可通过图书馆的馆藏目录检索。已知期刊名称,可以通过题名途径检索;已知出版期刊的机构或学术团体,可以从著者途径检索。

5 图书馆提供哪些全文电子期刊的阅览

可以通过图书馆网站(http://lib.fjjxu.edu.cn/),在数字资源栏目下,登录订购的中国知网的中国期刊全文数据库(www.cnki.net),人大报刊资源数据库,北大法宝的法学期刊数据库查阅。另外,图书馆目前试用的电子期刊数据库还有,重庆维普中文期刊、博看中文电子期刊以及读秀学术搜索等,有一点需要注意,试用数据库的使用期限。

6 哪些期刊是中文核心期刊? 

通常所说的中文核心期刊,指的是北京大学出版社出版的《中文核心期刊要目总览》(每4年出一新版),中国科技信息所每年出版一次的《中国科技期刊引证报告》中指定的核心期刊,或者南京大学每年出版一次的《中文社会科学引文索引》(CSSCI)。

7 怎样才能知道某一期刊的最近一期是否到馆了? 

可以通过图书馆的馆藏查询下的书刊检索http://lib.fjjxxy.cn:8080/opac_two/search2/search.jsp进行查询。

8.如何查询期刊的“影响因子”

现有两种工具书可资利用,供参考。 1、《中国人文社会科学核心期刊要览》(2008年版)该书由中国社会科学院文献信息中心编制出版,共收录哲学、政治、法律、经济、文学、历史等重要学科领域中23个学科类目,专业与综合性核心期刊386种。对每种核心期刊都提供了影响因子、即年影响因子、内容简介等信息。2、中文管理学和科技类期刊影响因子可以通过《中国科技期刊引证报告》查到,每年发布的年度《中国科技期刊引证报告》,选择总被引频次、影响因子、即年指标、被引半衰期、论文地区分布、基金论文数和自引总引比作为期刊评价指标,按期刊所属学科、影响因子、总被引频次和期刊字顺分别排序,是我国最权威的期刊质量评价报告之一。中国科技期刊引证报告同时又被称为CJCR2009年版《中国科技期刊引证报告》(核心版)收录中国科技论文统计源期刊共1868种。

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报纸

1. 报纸在哪里查阅?
报纸收藏在图书馆一楼报刊阅览室,只能内阅,不能外借。

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学位论文
1. 如何查找学位论文?
可以登录图书馆网站(http://lib.fjjxu.edu.cn/),在数字资源中选择中国知网(www.cnki.net)的优秀硕士论文数据库及博士论文数据库进行查找。

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类别:电子资源使用

1.从校园网上可以检索图书馆的哪些数据库?需要办理什么手续?

 图书馆主页的电子资源/数据库栏目下列出的数据库均可通过校园网检索,不需要办理任何手续。

2.不熟悉各种数据库的检索方法,如何获得帮助?

更详细及时的帮助请参见各数据库引导说明页的使用指南图书馆不定期会开设针对教师和学生的专题培训讲座,重点介绍各种电子资源的使用方法。 

3.使用“中国期刊网”检索文章时,有的文章注明“原文禁止上网,请与管理员联系”,请问怎样才能看到全文? 

《中国期刊网》的某些期刊全文不能打开,是因为期刊出版社不允许将全文直接上网,查找这类文章的方法如下:

1)可以查图书馆的馆藏期刊目录,若图书馆收藏了该期刊的印刷版,那么就可以到相应的阅览室去查找,然后复印;
2
)若图书馆未收藏该刊,则可以通过馆际互借或文献传递从其它图书馆获取该篇文献。目前我院图书馆暂未开通此项服务。

4.请问中文电子期刊中下载的(*.asp)怎么阅读

中国期刊网下载全文时出现*.asp这种情况一般有两种可能:

 1)没有事先下载安装专用的全文浏览器CAJViewer

 2)曾经下载过,但原有的全文浏览器版本较旧,需要下载最新版本。下载地址:http://www.cnki.net/software/xzydq.htm

5.本校读者在校外能否访问图书馆的电子资源? 

本校读者如要在校外访问图书馆电子资源,需到网络实验中心开通vpn代理服务,具体开通事谊请咨询网络实验中心。代理开通后即能够在校外访问图书馆已授权使用的大部分电子资源。

 6.在校园网访问图书馆订购的电子资源需要用网络帐号登录吗? 

在校园网访问图书馆订购的电子资源有以下几种登录要求: 1)无需用网络帐号登录,适用于在校内有镜像服务器的资源,比如中国知网的镜像版; 2)网络账号登录,适用于国内的电子资源,比如中国知网网络版,人大复印报刊资料数据库等;在每一个电子资源的介绍页中都有关于网络登录要求的说明。

7.为什么从《中国期刊网》上下载的全文都是乱码? 

《中国期刊网》中的全文需要用专门的全文浏览器阅读,请下载并安装最新版本的全文浏览器CAJViewer下载网址:http://www.cnki.net/software/xzydq.htm

8.请问图书馆数据库提供的论文是不是不能下载?而只能看?下载下来看,不行吗?

 可以下载,但只限于学术使用目的,如果是出于商业目的并利用网络工具大批量下载,将被认为是恶意下载,会引来法律上的严重后果。

9.在图书馆主页上经常看到有同学批量下载电子资源而被图书馆通报。但我不清楚的是,下载多少叫做“批量”。 

首先要声明的是下载文章的目的只限于学术使用,如果是出于商业目的并利用网络工具大批量下载,将被认为是恶意下载,会引来法律上的严重后果。关于批量下载,目前数据商并没有一个明确而统一的标准。一般认为,每次下载20-30篇是没有关系的,但不能一次批量下载上百篇以上。

10.电子资源下载注意事项

1)不得使用网络下载工具批量下载图书馆购买的电子资源;
2)
不得连续、系统、集中、批量地进行下载、浏览、检索数据库等操作;(由于各数据库商对滥用的界定并不一致,因此图书馆无法制订统一标准。一般数据库商认为,如果超出正常阅读速度下载文献就视为滥用,通常正常阅读一篇文献的速度至少需要几分钟。)
3)
不得将所获得的文献提供给校外人员,不得将个人网络帐号提供给校外人员使用本校电子资源,更不允许利用获得的文献资料进行非法牟利;
4)
校内任何个人不得设置代理服务器阅读或下载电子资源。

11.从“中国期刊全文数据库”、“中国优秀博士学位论文库”下载的全文看不到文字

 请下载安装最新版cajviewer(http://www.cnki.net/software/xzydq.htm),若还不行,请在cajviewer中工具-参数设置-设置背景颜色为白色。

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类别:馆藏目录(OPAC)查询

1.能在联机公共书目系统(馆藏检索)中查询图书馆收藏的期刊吗

可以。馆藏图书与期刊的书目信息存放在同一个书目数据库中。查询期刊与查询图书基本类似。

2.怎样知道图书馆订购期刊的到馆情况?

可以通过图书馆的馆藏查询下的书刊检索http://lib.fjjxxy.cn:8080/opac_two/search2/search.jsp进行查询,即可看到近一二年期刊到馆的情况。

3.怎样续借图书?续借有哪些规定? 

借阅期限:教工借期180天,可续借一次,续借期90天。学生借期为30天,可续借一次,续借15天。读者可来图书馆大厅总借还书处办理续借,也可在图书馆网页上通过自助方式办理续借手续,续借手续应在规定的期限到期之前办理,续借期自续借之日算起。文献借阅逾期将按规定收取违约金。

4.图书馆内只在新馆大厅设有书目查询终端吗? 

图书馆不仅在大厅内设有书目查询终端,在各个书库里均设有书目查询终端,读者可以依需要在各终端查询。

5.我不知道我的图书证号是什么?到哪儿查

您需带上一卡通,在总台借还书处,查询本人的一卡通号码,一卡通号码即为本人的图书证号。

6.如何设置个人借阅记录中的密码?如何修改此密码?

  可以通过图书馆主页上的馆藏查询栏目中的“我的图书馆” http://lib.fjjxxy.cn:8080/opac_two/reader/infoList.jsp中设置及修改密码。

7.请问用‘关键词’和'主题'查询目录有何区别? 

关键词是来自自然语言的词语,来自于我们日常的用法,它可以出现在题名、丛书名、团体名称、会议名称、内容附注等处,是能够表示图书内容具有关键性的字。用关键词途径进行检索,检索结果一定是在上述字段中出现了所输入的关键词的图书。所以有些检索结果未必符合你的要求。主题途径指用主题词进行检索,主题词是经过规范的词语,它代表的是图书所论述的对象,例如网络、断裂等等。书目中显示的主题词都是图书馆在进行图书编目整理时,根据各种规范的主题词表来确定的能够代表图书所论述的对象的词语。用主题途径进行检索,可以把论述相同对象的图书检索出来,而这些图书有可能属于不同学科,并且输入的主题词一定要是规范的。关键词检索易于掌握,但检索结果不确定,主题途径不容易理解,但检索结果针对性更强。这一点在检索数据库时会更明显一些。

8.什么是馆藏目录(OPAC)系统

现在,图书馆的图书、期刊等文献都采用计算机管理,而基本不再用卡片目录。目前福建江夏学院局域网内任何联网计算机都可以查询福建江夏学院的馆藏目录,从而知道图书馆都收藏有什么图书或期刊,还可以进行网上续借、预约(暂未开通)、查询个人借阅情况等操作。馆藏目录又常称为联机公共目录系统,英文名称是:Online Public AccessCatalog(简称OPAC)。OPAC是读者查找馆藏的检索工具。

9.怎样查询自己的借阅历史记录? 

读者进入查询我的图书馆 http://lib.fjjxxy.cn:8080/opac_two/reader/infoList.jsp)界面后,输入读者证号和读者密码登录,查询方式中查询归还情况可以看到自己的借阅情况。

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类别: 图书流通阅览

1.图书借期有哪几种类型?

目前福建江夏学院图书馆读者分为两类,学生读者和教师读者,学生读者允许借书总数为10册(其中文艺书只能借5本),期限30,教师读者允许借书总数为20,期限180天。.

2.在哪里办理借还书手续? 

在一楼大厅的总借还书处办理借还手续。

3.允许读者在还一本书的同时又马上将其借出吗?

  目前图书馆对此并没作具体限制,可以在还一本书的同时,马上将其借出.

4.怎样知道个人借书情况和还书期限? 

读者可通过任何一台联网的计算机终端(检索机)查询个人借书情况。在图书馆主页馆藏检索中的“我的图书馆”,输入读者证号,读者密码可以看到本人所借图书的索书号、书名、还书日期。

5.发现个人借书记录与实际情况不符,怎么办?

 如出现个人借书记录与实际情况不符的情况,请到图书馆大厅总借还书处或读者服务部(图书馆三楼301室)咨询,Tel23537955

6.为什么要在图书馆出口处复查读者随身携带的图书? 

读者一般不要自行携带图书(不是图书馆借阅的图书)进入图书馆。如特别需要带入,这些带入图书馆的图书里如果安装了永磁防盗磁条,携带这些图书出馆时,会提示报警,疑似没有办理借书手续。因此,读者随身携带图书出馆时,尚需在出口处进行复查。

7.学院首山校区分馆以及金山校区分馆的图书如何借阅?

福建江夏学院图书馆的联机公共书目系统中可以查到各分馆收藏的书目记录。目前总馆和首山、金山分馆之间暂未实施通借通还,你只能选定一个校区的分馆进行借阅。现两个分馆使用各自的借书证借阅。

8.图书馆的资源如何布局

图书馆大厅入口处有各楼层资源分布图,如,中文图书在新馆二楼借阅区提供开架借阅(包括近两年购买的图书以及文学类书籍);中文报刊在图书馆一楼报刊阅览室室阅览。各种多媒体资源、网络课件阅览在一楼的电子阅览室阅览。库存本,使用率很低的图书期刊报纸等存放在一楼密集书库中。

9.馆藏状态显示“在馆”的书为何找不到?有什么解决办法?

  图书馆实行图书开架借阅,一些读者拿了书乱放(也不排除图书丢失),造成目录中显示在馆,而实际却找不到的情况。遇到这种情况,您首先应该检查自己是否查找正确:(1)馆藏地点是否正确,是否在所指定的各个书库;(2)索书号抄写是否正确。(索书号中的空格、横杠、圆点、冒号等各种符号都应按原样抄写,如:“TQ02 21”“TQ02” “21”中间的空格不可省略)(3)是否找到正确架位。(4)如果是较新的书,有可能在新书库中,请到二楼东区新书库上找书。如确实找不到时,您可以在各书库入口处咨询值班台的老师。实在找不到,也可以考虑预约那些已借出的图书。

10.图书是否可以寒暑假借回家看? 

可以。但要保证不超出借期和防止丢失或损坏,否则就要缴纳图书逾期使用费。

11.图书超期未还的还能借书吗?

不能。.

12.随书光盘如何借阅?

随书光盘现存放在总台借还书处,借阅手续和普通图书一样。你查找到所需图书,如果想借阅该图书配套光盘,只需到总台和图书一样,办理借阅手续。需提醒的是,随书配套光盘不单独外借,只与配套图书一起外借。随书光盘借阅前,请仔细检查光盘是否有损坏,确认后再借出。随书光盘要保护好,损坏或丢失的按图书一半的价格赔偿。

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类别: 图书馆规则

1.入馆需要持什么证件

为保障图书资料及读者个人财物安全,图书馆已经安装了计算机控制门禁系统。一般情况下,校内读者凭本人一卡通入馆。

2.怎样办理一卡通借书证?

一卡通是由校卡中心负责办理。办理后的一卡通,图书馆统一接收一卡通数据,转换到图书馆读者库后,一卡通即可作为借书证进行使用。

3.可以使用别人的借书证借书吗? 

借书证是读者在图书馆借阅图书、查阅资料的有效证件,只限本人使用。但图书馆允许读者帮助其他人归还图书。

4.调离或因公、因私出境的读者需要办理退证手续吗?  

按照学校规定,调离或因公、因私出境的读者必须到图书馆归还所借图书、还清欠款,退还借书证,办理离校(或临时离校)手续。

5.图书过期为什么要交违约金? 

实行图书过期罚款制度的目的是为维护大多数读者的利益,保障图书的正常流通。图书过期罚款和图书遗失赔款均按有关财务管理制度执行。

6.图书过期罚款有哪些规定?

读者请准时归还图书。若未及时归还,则需缴纳违约金,超期图书每册每天违约金为0.1元。

7.持有过期图书是否影响继续借书? 

图书馆的规定,持有过期图书,不能再继续借书

8.图书丢失,如何赔偿?

丢失图书可以买相同版本的图书替代,但需交条形码、磁条、书标等成本费3元。购买不到的按《图书馆书刊赔偿暂行规定》执行。 

9.毕业生能申请临时图书证吗

目前图书馆暂不为离校毕业生办理临时图书证.

10.我的一卡通丢了,能在图书馆挂失吗?

 一卡通丢失后,要及时到一卡通中心办理挂失及补办手续,同时,要到图书馆办理挂失手续.

11.丢失借书证后,原卡号能否恢复使用?

现在图书馆使用的是校卡中心发放的一卡通,原证丢失,如果一卡通中心补办的新证与原号相同,原卡能继续使用,如果补办的新证与原卡号不同,原卡号就不能再恢复使用。

12.如果一卡通丢了,可不可以到图书馆阅览以及借书? 

不可以,为保障图书资料及读者个人财物安全,图书馆已经安装了计算机控制门禁系统,必须刷一卡通才能进入图书馆.

13.什么类型的读者有权限办理借书证?

已注册的在校学生及在编、合同制教职工。

14.一卡通丢失了如何补办? 

一卡通丢失后应立即到校卡中心办理挂失手续,并办理补办手续。

15.寒假期间能借书吗?怎么借书?

寒暑假期间仍可借书,只是图书馆的开馆时间、借阅规则会有所调整。详情请见假期借书规则调整通知。

16.新生什么时候可以开始借书?

图书馆每学年开学之际,要先从校卡中心接收新生一卡通数据,然后转换到图书馆读者库,这里需要一至两周的工作时间,因此,新生要等报到后一至二周才能开始借书,具体开通时间,图书馆会及时通知。

17.兄弟院校的学生借书如何办理手续?

福建江夏学院图书馆的馆际互借项目尚未正式开通,目前虽已加入大学城区图书资源共享计划,只是个别馆与馆之间以约定的方式试运作,具体开通时间另行通知。

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类别: 其它

1.我想申请图书馆的勤工俭学工作,该怎么办理?工作情况及待遇如何?

你想申请图书馆的勤工俭学工作,首先你要提出申请(此申请需加盖学工处章,你必须是学工处认可的贫困生),然后,到图书馆三楼读者服务部(301室)提交申请,图书馆在申请人中选择合适的人选,约见面谈后经过试用,双向选择。岗位依图书馆工作需要统一安排。待遇依学工处勤工俭学标准发放。

2.我想参观货币陈列室,该怎么办理?

需提交由系部开具的参观货币陈列室的申请报告(加盖系部公章),报告需包括参观人数,时间等事项,申请报告提交给图书馆办公室(电话23535077)。

3.图书信息大楼的学术报告厅在哪?

学术报告厅在图书信息大楼的东侧二楼,但不由图书馆正门进入,而是从东侧门进入到学术报告厅。

4.我想开通网络服务,网络实验中心在哪?

网络实验中心位于图书信息大楼九楼,不由图书信息大楼大门进入,在大楼西侧有专门电梯直达。

5、请问,如何申请使用图书馆研究间?

凡与教学、科研、学生培养、素质教育等相关的“小组式”学习研究、专题讨论、毕业论文开题讨论、方案策划等活动,均可申请使用。具体申请参阅http://lib.fjjxu.edu.cn/html/xwzx/2013/06/17/6ca93471-7829-49f4-8b85-bf1993dfe226.html

6、我如何向图书馆推荐购买图书?

可以通过图书馆的“购书推荐http://lib.fjjxxy.cn:8080/opac_two/reader/infoList.jsp进荐购,也可以电话(23531319)或直接到图书馆资源建设部(图书馆一楼108室)推荐购买图书,推荐时,需要提供你所推荐图书的书名,作者,出版社,ISBN号等相关信息,以便图书馆采选人员能尽快根据馆藏及你的意见进行采选。

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